之前去客戶家服務時,常碰到她跟一些外國朋友們一起午餐,
我就順勢打個招呼,就去忙我的事了
有一天突然收到客戶 S的 line說: 她樓上的外國朋友 J需要家事服務
不過不會講中文、會講英文 (韓國人J)😬
我猶豫了一下要接嗎? 因為我英文很菜
只好試試看囉!
第一天去試作時,
雖然語言不通還是用韓文你好「 안녕하세요」 問候一下客戶☺️
然後我們就拿出手機用 Google翻譯 直接溝通,其實也不違和
開始前問了一下客戶有沒有特別需要我留意清潔的地方,
(其實客戶也不用說明,我們主管都知道客戶的需求)
然後就開始我的工作行程,做事講求效率/留意細節 是基本的
結束時可以感受到客戶很滿意我的服務😄
回到家後就收到客戶的訊息-
Thank you so much !
Looks so beautiful as always❤️
在客戶家服務大概兩個月左右後~
有一天中午準備出門上班時,突然覺得腰閃到了
忍著痛我還是去了,因為J這邊一週一次是極限,
就算請假我也沒有時間可以調班
上工後就穿護腰撐著,還好沒有變嚴重,工作也順利完成
準備離開時,J 突然回來拿了一個小紙袋說要給我,
我當然是很驚喜😚
跟她說聲謝謝,她就出去接小孩了,然後我也下班去
回家後打開,發現裡面有一張小卡片-
感謝我把她們家打掃的很乾淨😍🥰
我就回她說:
收到你的小禮物跟卡片讓我很驚喜也很感動;
把你們的家維持乾淨整潔,就是我的使命🫡
很榮幸可以為你們服務
I was surprised and touched
by receiving your small gifts and cards.
It is my mission to keep your home clean and tidy🫡.
It is my honor to serve you.
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